泾川县国税局在落实纳税服务规范2.0版过程中,积极探索建立了"六项机制",确保规范顺利推行。
一是领导管理机制。实施"一把手"工程,切实加强组织领导,为全局落实纳税服务规范提供保证。
二是连带责任制。逐级明确责任,一级负责一级,凡是服务工作出现问题,逐级连带追究责任。
三是督导检查机制。由监察室牵头建立督导检查小组,不定期地深入各分局检查纳税服务工作规范的落实情况,对发现好的做法、好成效进行宣传推广,对落实过程中发现问题,及时采取措施解决。
四是企业反馈机制。向企业发放《征求意见书》,征求纳税人对税务机关在落实服务规范工作中的意见建议和需要改进之处。
五是社会监督机制。公开纳税服务工作规范以及税务干部的姓名、职务分工和举报电话,诚请社会各界监督税务干部落实纳税服务工作规范。
六是考评奖惩机制。将纳税服务工作纳入绩效考核指标,进行重点考核,重奖重罚,有力促进该项工作开展。