为深化纳税服务进程，助力便民办税春风行，宁夏石嘴山市大武口区地税局沟口所结合工作实际，在2015年开通税企服务直通车。以改进管理方式、方便企业办税为出发点，通过提升管理员服务水平、利用新媒体加强与企业沟通等一系列措施让便民利民的和煦春风吹进纳税人心里。
首先，沟口所结合日常管户特点，提高企业管理员的服务水平，将与企业息息相关的政策法规分行业整理。如此，既便于企业落实，又方便管理员有针对性的对不同行业的企业进行纳税辅导。其次，企业管理员利用新媒体多渠道与纳税人沟通。利用QQ群、电子邮箱、微信等软件手段，随时与企业保持联系，确保及时掌握企业信息。通过新媒体的广泛应用，不仅为税企双方传送资料提供了多种渠道，提升管理效率；更有效增进了双方的沟通交流，为规范企业纳税管理打下坚实的基础。第三，全所针对纳税户的实际情况，积极开展上门服务，实地解决企业的涉税困难，同时也为税收管理提供了第一手资料。第四，沟口所为保证纳税服务质量，定期组织纳税服务回访，通过电话回访、实地回访等方式针对近期纳税管理进行后期跟踪，保证政策法规落实到位、及时掌握管理情况。
沟口所开通税企服务直通车，通过一对一，点对点个性化的管理和服务，提高了企业的纳税积极性和税法遵从度。灵活多变的交流方式也得到了广大纳税户的广泛欢迎，让便民服务春风行落到实处，企业时时处处感受得到温暖和煦的服务，构建出和谐融洽的税企关系。
