春风不止,便民不息。自3月份以来,总局推出实行《全国税收征管规范》、《纳税服务规范》及纳税人满意度调查,铅山县地税局四分局积极应对“便民办税春风行动”新措施,努力打造经济发展新常态下的新税风,最大限度便利纳税人,获得了纳税人高度赞扬。
为进一步落实相关工作,该分局积极探讨新措施,形成了“办税一网通3+3”覆盖分局所有企业。在网上自主办税、网上申报税款、发票网上应用的基础上,新推出了3项措施:
一是网上预约管理。纳税人通过互联网、微信、分局qq群,预约办理日常涉税业务,同时分局通过qq群将税收政策信息、日常涉税管理等也及时向纳税人预先告知,形成征纳良好互动。
二是网上资料传递。纳税人通过互联网,分局qq群,传递日常管理的涉税资料,避免纳税人舟车劳顿,工作效率倍增,促使征纳相互信任。
三是网上对口服务。纳税人通过分局qq群,提供一对一专业化服务,要求干部须提供高质高效的专业服务,提供并解读文件精神,确保为纳税人办急事、办好事,促进征纳关系和谐。